Tentang


FAQs (Frequently Asked Questions)

  1. Apa itu Evenative?

    Evenative adalah sebuah platform yang mewadahi aspirasi komunitas penggemar musik dan hiburan seni di Indonesia untuk berkolaborasi mewujudkan acara live artis favorit mereka. Evenative membantu penggemar hiburan seni untuk menghubungkan, mendatangkan, dan melaksanakan acara live artis yang terpilih.

  2. Suarakan Artis Favoritmu!

    Melalui fitur ini penggemar dapat menyuarakan artis favorit mereka kepada Evenative, peringkat artis – artis yang telah disuarakan akan disusun dan diinformasikan kepada para penggemar melalui newsletter. Nantinya, artis -artis yang menempati 6 peringkat teratas akan kami hubungi dan kami bawa ke tahap voting!

  3. Suaramu Berarti Untuk Kami

    Di tahap voting ini penggemar dapat berkolaborasi untuk mendukung artis favorit mereka. Jika jumlah voting telah mencapai target, Evenative akan mendatangkan dan mengadakan acara live artis favorit kalian!

Kebijakan Privasi

  1. Untuk dapat menggunakan Layanan yang disediakan dalam Situs Web Evenative, Pelanggan diwajibkan untuk sebelumnya mendaftarkan diri di Situs Web Evenative.

  2. Pada saat pendaftaran, Pelanggan diminta untuk memberikan sejumlah Informasi Pribadi yang terdiri dari namun tidak terbatas pada Evenative.

  3. Evenative menyatakan bahwa semua Informasi Pribadi yang diberikan oleh Pelanggan hanya untuk keperluan Evenative saja dan bukan untuk keperluan komersial lainnya.

  4. Evenative menjamin bahwa Evenative telah akan mengusahakan segala tindakan yang dianggap perlu untuk semua menjaga yang semua Informasi Pribadi yang telah diberikan oleh Pelanggan.

  5. Pelanggan juga dengan ini menyatakan bahwa semua informasi yang diberikan oleh Pelanggan melalui Situs Website Evenative merupakan informasi yang otentik, tepat dan lengkap yang dijamin keasliannya oleh Pelanggan. Pelanggan juga menyatakan untuk bertanggung jawab untuk setiap kesalahan atau ketidaktepatan informasi yang diberikan dan semua hal yang berbahaya bagi Evenative dimana hal itu diakibatkan oleh kesalahan informasi yang diberikan oleh Pelanggan.

Syarat & Ketentuan

  1. Pemesanan dan/atau Pembelian Layanan di Situs Website Evenative ("Transaksi")

    Transaksi yang dilakukan oleh Pelanggan akan dianggap berhasil setelah Pelanggan melunasi pembayaran atas Transaksi tersebut dan Evenative menerbitkan Surat Konfirmasi atas Transaksi tersebut.

    Surat Konfirmasi yang akan dikirimkan oleh Evenative melalui alamat email yang dicantumkan dalam website Evenative. Surat Konfrimasi tersebut berisikan mengenai detail dari Layanan/Produk yang dipesan serta konfirmasi atas pembayaran yang telah dilakukan oleh Pelanggan.

    Pelanggan juga menyetujui bahwa Evenative tidak mempunyai kewajiban melakukan pembayaran kembali atas tiket yang sudah dibeli oleh Pelanggan. Sehubungan dengan hak ini, pelanggan juga membebaskan Evenative dari segala tuntutan pengembalian dana atas setiap tiket yang sudah dibeli dan dibayarkan.

  2. Keamanan

    Evenative akan mengupayakan segala tindak keamanan yang diperlukan. Akan tetapi, pelanggan memahami dan menyadari bahwa keterbatasan dari tindak keamanan yang diberikan oleh Evenative, sehingga Pelanggan akan membebaskan Evenative dari segala tangggung jawab atas masalah yang mungkin terjadi yang tidak dapat diprediksi.

    Pelanggan juga memastikan bahwa penggunanaan Situs Website Evenative melalui akun Evenative nya Pelanggan berada di dalam penguasaannya Pelanggan. Sehingga, jika dikemudian hari timbul segala kerugian yang disebabkan oleh kelalaian Pelanggan dalam penggunaan akun Evenative nya Pelanggan, maka hal tersebut bukan merupakan tanggung jawab dari Evenative.

  3. Force Majeure atau Keadaan Kahar ("Keadaan Kahar")

    Yang dimaksud dengan Keadaan Kahar (Force Majeure) adalah suatu keadaan atau peristiwa yang tidak dapat dihindari atau diatasi dengan upaya-upaya yang sungguh- sungguh yang lazim dilakukan oleh manusia, atau kejadian yang terjadi karena di luar kehendak, kemampuan dan/atau kekuasaan manusia, yaitu antara lain meliputi bencana alam seperti gempa bumi, taufan, banjir atau hujan terus menerus, badai dan guntur, kebakaran, ledakan, kelangkaan listrik atau pemadaman, wabah penyakit, perang, peledakan, sabotase, revolusi, pemberontakan, aksi terorisme, kerusuhan, perang (baik yang dinyatakan maupun tidak), epidemi, mogok kerja, huru-hara yang disebabkan oleh keadaan politik atau kekacauan wilayah, kebijakan pemerintah, krisis moneter yang berkepanjangan, perubahan hukum, embargo yang secara nyata-nyata berpengaruh terhadap pelaksanaan dari Layanan yang disediakan oleh Situs Website Evenative.

  4. Undang-Undang dan Hukum yang berlaku.

    Syarat dan Ketentuan ini serta hubungan antara Evenative dan Pelanggan diatur dan tunduk berdasarkan hukum negara Republik Indonesia. Apabila terjadi perselisihan dalam pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini, baik Evenative maupun Pelanggan sepakat untuk menyelesaikan perselisihan tersebut secara musyawarah mufakat.

Tiket

  1. Tiket merupakan bukti pembayaran dari Acara dan harus diperlihatkan pada saat Acara.
  2. Tiket tidak dapat dipindahtangankan dan hanya satu tiket berlaku untuk setiap tiket yang telah dibayarkan.
  3. Tiket tidak dapat diduplikasi dengan tujuan untuk memalsukan hak masuk.
  4. Mohon untuk menjaga tiket secara hati-hati karena Evenative tidak dapat melakukan pengembalian dana untuk setiap tiket yang sudah dibayarkan.
  5. Pelanggan juga menyetujui bahwa Evenative tidak mempunyai kewajiban melakukan pembayaran kembali atas tiket yang sudah dibeli oleh Pelanggan. Sehubungan dengan hak ini, pelanggan juga membebaskan Evenative dari segala tuntutan pengembalian dana atas setiap tiket yang sudah dibeli dan dibayarkan.
  6. Evenative mempunyai hak untuk menolak masuk sebagaimana dianggap perlu dalam hal terdapat keragu-keraguan atas keaslian dari tiket.
  7. Tiket dibuat dan dikelola oleh Situs Website Evenative dan juga tunduk pada Syarat dan Ketentuan dari Situs Website Evenative.
  8. Evenative hanya bertanggung jawab sepenuhnya untuk penjualan tiket saja. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Acara ini harap untuk menghubungi promoter sesuai tertera di webpage acara.
  9. Semua Pelanggan yang dianggap membahayakan atau menggangu jalannya Acara, akan diminta untuk meninggalkan tempat Acara.
  10. Evenative mempunyai semua hak untuk mengambil gambar dan memfilimkan Acara.
  11. Jika Acara dibatalkan karena terjadinya Keadaan Kahar sebagaimana disebutkan dalam Syarat dan ketentuan dari Situs Website, maka Evenative tidak bertanggung jawab untuk melakukan Pengambalian Dana atas setiap tiket yang sudah dibayarkan oleh Pelanggan.